개인정보 처리 안내

상담 메모에서 처리하는 정보

방문자는 회원가입이나 로그인 없이 상담 메모를 남길 수 있습니다. 수집 항목은 성함 또는 호칭, 회신받을 전화번호 또는 이메일, 상담 메모, 희망 연락 시간(선택), 접수 시각과 개인정보 수집·이용 동의 기록입니다.

이 정보는 문의 내용 확인, 상담 안내 및 회신을 위해 사용합니다. 수집·이용 안내에 동의하지 않으실 수 있으며, 동의하지 않으시면 메모를 접수할 수 없습니다. 상담 메모를 마케팅이나 공개 사례에 사용하지 않습니다.

민감한 자료는 입력하지 마십시오

주민등록번호, 금융계좌 번호, 상세 재산자료와 가족의 실명은 입력하지 마십시오. 첨부파일은 받지 않습니다. 구체적인 상담 자료가 필요하면 업무범위와 필요한 정보, 처리 근거 및 보유기간을 먼저 안내합니다.

보유기간과 삭제

상담 메모는 문의 응대 완료 시까지 보관합니다. 담당자가 접수함에서 응대 완료 처리하거나 본인 확인 후 삭제 요청을 처리하면 메모와 연락처를 삭제합니다. 삭제된 메모는 접수함에서 다시 열람하거나 복구할 수 없습니다.

별도 상담 계약에 따라 추가 정보가 필요한 경우에는 그 처리 목적과 보유기간을 따로 안내합니다.

접근 제한과 서비스 제공자

메모는 공개 게시판에 노출되지 않으며, 홈페이지 소유자로 확인된 관리자만 로그인 후 열람·관리할 수 있습니다. 홈페이지와 메모 저장 기능은 ChatGPT Sites 및 Cloudflare 기반 서비스에서 처리됩니다. 폰트와 웹페이지 파일은 같은 사이트에서 제공합니다.

페이지 전송 및 보안 과정에서 호스팅·네트워크 서비스 제공자가 IP 주소와 요청 시각 등 접속 정보를 처리할 수 있습니다. 반복 접수 방지를 위해 원본 IP 주소와 구분된 보안용 변환값을 일시적으로 저장합니다. 만료된 반복 접수 방지 기록은 다음 접수 요청 처리 시 삭제합니다.

호스팅 제공자의 로그·백업 보관 및 실제 처리 위치는 해당 서비스의 정책과 설정에 따릅니다. 구체적인 국외 처리 위치와 계약 조건은 확인 중입니다. 관리자 로그인에는 ChatGPT의 인증 기능이 사용됩니다.

정보 확인·정정·삭제 요청

상담 메모의 확인·정정·삭제나 동의 철회를 원하시면 상담 메모에 요청 내용을 남겨 주세요. 접수번호와 기존 회신 연락처를 함께 알려주시면 본인 확인 후 처리합니다. 주민등록번호 등 추가 민감정보는 보내지 마십시오.